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Ihr Schutz im Konto

Setzen Sie Ihr Limit bei Aerobet Casino vor dem ersten Spiel

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und Abkühlphase liegen in jedem Konto bei Aerobet Casino bereit.

Deutsche LizenzGeprüft und lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/3747/2010
Fünf Punkte

Wenn Fragen zu Limits und Sperre aufkommen: die Eckdaten

Bei Aerobet Casino gelten feste Regeln, und Sie finden die passende Stelle für jede Frage hier unten.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/3747/2010
Spielersperre
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Limits und Sperre

Erst das Limit, dann der Einsatz – Ihre Werkzeuge im Konto

Einzahlungslimit festlegen. Ein festes Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld Sie monatlich auf das Konto bringen. Ab dem Moment, in dem Sie Ihr Budget für Unterhaltung festlegen, schalten Sie es ein.

Was darf ein Abend kosten? Ein Verlustlimit begrenzt, was ein Spielabschnitt kosten darf, damit ein Abend nicht teurer wird als gedacht. Sie schalten es ein, sobald Sie ein Verlustbudget im Kopf haben.

Spielzeit begrenzen. Ein Sitzungslimit beendet das Spiel nach einer von Ihnen gewählten Dauer. Schalten Sie es ein, wenn Spielzeit bei Ihnen regelmäßig länger dauert als geplant.

Wenn der Abstand dauerhaft sein soll. Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto für einen längeren Zeitraum und lässt sich nicht mit einem Klick zurücknehmen. Sie wählen ihn, wenn Sie grundsätzlich Abstand brauchen.

Reicht mir eine kurze Pause? Die Abkühlphase ist eine kurze, selbst gesetzte Pause, nach der Sie zurückkehren können. Schalten Sie sie ein, wenn Sie erst einmal Abstand zum Spielen möchten.

In wenigen Minuten

Nicht nach dem Verlust, sondern vorher das Limit setzen

Viele fragen sich, ob ein Limit gleich für immer gilt – hier sehen Sie, wie es Schritt für Schritt läuft.

Saubere Angaben als Grundlage
Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie kurz, ob Ihre Angaben zur Person aktuell sind, bevor Sie weitergehen.
Jetzt den Limitbereich aufrufen
Suchen Sie den Bereich für Limits auf. Finden Sie dort alle Werkzeuge aufgelistet, ist alles bereit.
Der Moment vor dem Bestätigen
Wählen Sie die Art des Limits und tragen Sie den Betrag ein, der zu Ihrem Budget für Unterhaltung passt. Prüfen Sie den eingetragenen Betrag in Ruhe.
Ist das Limit aktiv?
Bestätigen Sie Ihre Angaben und kontrollieren Sie anschließend in der Übersicht, ob das Limit wirklich gespeichert ist.

Achten Sie auf Alter und gemeinsames Konto

Wann wird das Alter geprüft? Bei Aerobet Casino ist Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt, das Alter wird vor der Freigabe des Kontos geprüft. Vor der ersten Auszahlung sehen wir uns Personalausweis oder Reisepass an.

Erst offen, dann gesperrt. Auf dem Familienrechner und auf Handys lassen sich Sperrprogramme einsetzen, die Glücksspielseiten blockieren. Vor dem Einrichten bleiben sie offen, danach ist der Zugang für alle im Haushalt gesperrt.

Sprechen Sie zuerst ruhig miteinander. Ein Gespräch ohne Vorwurf öffnet mehr als eine Kontrolle der Ausgaben. Angehörige dürfen sich selbst an die Telefonberatung wenden, auch ohne Einwilligung des Spielers.

Was gilt: Pause oder Sperre?

Reicht eine Pause für ein paar Tage? Kurzfristig gedacht: Eine Pause sperrt Ihr Konto für Stunden oder für einzelne Tage und lässt sich direkt in den Kontoeinstellungen starten. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich, Ihr Guthaben bleibt unberührt.

Fester Selbstausschluss im Konto. Für den langen Abstand schließt der Selbstausschluss das Konto für einen festen Zeitraum, und dieser lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Gestartet wird er ebenfalls in den Kontoeinstellungen; danach bleibt der Zugang bis zum Ablauf des gewählten Zeitraums zu.

Wie kommt eine Sperre bei OASIS zustande? Zusätzlich führt Deutschland das OASIS-Spielersperrsystem, betrieben vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standard sind mindestens zwölf Monate; eine kürzere, selbst gewählte Dauer ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragt wird die Sperre online beim Regierungspräsidium oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe ohne Kosten

Kostenlose Hilfe in Deutschland

Nach dem Lesen wissen Sie, welche Beratung in Deutschland kostenfrei für Sie und Ihr Umfeld bereitsteht.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenfrei und anonym, von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr. Dazu gehören ein Selbsttest, ein Online-Programm und eine Suche nach örtlicher Hilfe. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und betreibt ein Forum. Über ihn lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden – ein Weg, der auch Angehörigen offensteht. gluecksspielsucht.de

Anzeichen, dass der Abstand fehlt

Je früher Sie ein Muster bemerken, desto leichter fällt der Schritt zurück. Ein Limit oder eine Pause ist kein Urteil über Sie, sondern die erste Handlung, die Sie im Konto vornehmen können, bevor der Druck größer wird.

Einige dieser Punkte kommen Ihnen bekannt vor? Dann lohnt ein zweiter Blick.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Ausgleich für Ärger oder Langeweile
  • Geld für anderes wird eingesetzt
  • Sie sprechen zu Hause nicht darüber
  • Einsätze werden größer als früher
  • Sie jagen einem Verlust hinterher
  • Nach dem Spiel bleibt ein schlechtes Gefühl
Ihre Fragen zu Limits

Vorher gesetzt, später nicht schnell gelockert

Hier finden Sie in wenigen Zeilen, was ein Limit ändert und was eine Sperre für Ihr Konto bedeutet.

Kann ich mein Einzahlungslimit später wieder ändern?+
Ja, Änderungen nehmen Sie im selben Bereich der Kontoeinstellungen vor, in dem Sie das Limit gesetzt haben. Ein höheres Limit wird wirksam, wenn Sie es dort bewusst bestätigen. Ein Limit setzen Sie am besten vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.
Sperrt mein Selbstausschluss bei Aerobet auch andere Casinos?+
Nein, die Sperre im eigenen Konto gilt nur für Aerobet Casino. Wer bei allen Anbietern in Deutschland gesperrt werden möchte, beantragt den Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird.
Warum wird mein Alter überhaupt geprüft?+
Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt, und daran halten wir uns ohne Ausnahme. Die Prüfung schützt junge Menschen davor, früh mit Wetten und Spielen in Berührung zu kommen. Deshalb sehen wir uns vor der ersten Auszahlung einen Ausweis an.
Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig beenden?+
Nein, die Sperre läuft über den gewählten Zeitraum vollständig ab und endet nicht auf Zuruf. Ein vorzeitiges Aufheben ist im Konto nicht vorgesehen. Planen Sie die Dauer deshalb so, dass sie zu Ihrem Alltag passt.
Kann ich meine Limits auch am Handy setzen?+
Ja, die Kontoeinstellungen stehen in der mobilen Ansicht im gleichen Umfang zur Verfügung. Sie finden dort dieselben Limitarten und bestätigen den Betrag auf dieselbe Weise wie am Rechner. Ein Wechsel des Geräts ändert nichts an einem bestehenden Limit.
Was ändert eine Abkühlphase in meinem Konto?+
Während der Abkühlphase ruht das Spielen, Einzahlungen sind in dieser Zeit nicht möglich. Danach ist das Konto wieder wie gewohnt nutzbar, und Ihre Limits gelten unverändert weiter. Eine Pause ersetzt keinen Selbstausschluss, sie ist der kürzere Weg.

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